Retourneren & Garantie

1. Garantie & Aansprakelijkheid Op alle producten ontvang je standaard 1 jaar fabrieksgarantie. Deze garantie dekt technische defecten en fabricagefouten.

• Installatie door derden: Laat je het systeem inbouwen door een garage of inbouwstation? Dan is de installateur aansprakelijk voor eventuele inbouwschade of fouten.

• Uitsluiting: Schade door foutieve installatie (bijv. kortsluiting), waterschade of het openmaken van de hardware valt niet onder de garantie.

2. 14 Dagen Bedenktijd (Retourvoorwaarden) Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Om in aanmerking te komen voor volledige terugbetaling, moet het product in nieuwstaat verkeren.

• Wel toegestaan: Het product voorzichtig uitpakken en de stekkers aansluiten om de werking te testen (zoals in een winkel).

• Niet toegestaan: Het product volledig vastschroeven/monteren, gebruikerssporen achterlaten of beschermfolies van het scherm verwijderen.

• Let op: Bij retouren die niet aan deze voorwaarden voldoen (beschadigd/gebruikt), wordt waardevermindering in rekening gebracht.

3. Kosten & Terugbetaling

• De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening.

• Na ontvangst en goedkeuring van de retour storten wij het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terug op je rekening.

4. Retour Aanmelden Wil je retourneren? Mail je ordernummer en de reden van retour naar info@carplaywereld.nl. Je ontvangt dan de retourinstructies.